Nosso compromisso com a privacidade
? 01/05 2020
O Sistema Minhas Inscrições ? Sistema Gotkts (MI/GT) é uma plataforma digital que oferece um inovador sistema de inscrições, oferecendo a melhor experiência para os Corredores e Organizadores de corridas.
Caso você não concorde com os termos aqui descritos, por favor, entre em contato conosco para que possamos saber sobre a sua insatisfação e reavaliar as nossas políticas de privacidade. No mais, em caso de desacordo, recomendamos você a não se cadastrar em nossa plataforma e nem utilizar quaisquer de nossos serviços.
Importante notar que a MI/GT não faz parte da organização da corrida. A atividade por nós desenvolvida diz respeito apenas ao credenciamento dos Corredores, aquisição de ingressos e controle de acesso.
Assim, para desenvolver a nossa atividade da melhor maneira possível, é essencial que coletemos algumas informações sobre você.
O objetivo desta política é tornar explícitas as informações coletadas sobre você e o modo como iremos usá-las ou não.
Você é responsável pelas informações pessoais que está fornecendo a MI/GT, bem como, as consequências de suas decisões.
Vale destacar que esta Política de
privacidade se aplica a todos os sistemas ligados à MI/GT.
Quais dados são
coletados?
A maioria de nossas atividades de
coleta e processamento de informações é tipicamente baseada:
1. Na necessidade para a realização de obrigações contratuais;
2. Nos interesses legítimos
da MI/GT ou de terceiros que não sejam sobrepostos por seus interesses de
proteção de dados, ou no seu consentimento.
Abaixo explicaremos cada uma dessas
situações.
Das obrigações contratuais e do
interesse legítimo
Coletamos apenas as informações
essenciais sobre você para que possamos exercer a nossa atividade da melhor
maneira possível. Sem essas informações, não teríamos como prestar os nossos
serviços e adimplir com os contratos firmados com você e com terceiros.
Dados fornecidos com o seu
consentimento
Quando você se inscreve em uma conta para acessar um ou mais de nossos serviços, podemos solicitar as seguintes informações sobre você:
1. Nome;
2. Documento de identificação (RG e/ou CPF);
3. Gênero;
4. Data de nascimento;
5. Endereço completo;
6. Telefone para contato;
7. E-mail para contato; e
8. Telefone de emergência;
Você também deverá criar uma senha para acessar a conta criada. Essa senha é de uso pessoal e intransferível. Leia mais sobre isso em nossos Termos de Uso.
Além disso, você pode nos fornecer
algumas informações adicionais que serão fornecidas por você através de um
questionário. Essas informações serão utilizadas para criar um banco de dados
que serão utilizados pelos Organizadores da corrida (leia mais no item
9). Caso você se oponha a responder a tais questionários, com base nas
exigências do Organizador, não poderemos prestar os nossos serviços.
Dados gerados por você
Nós registramos as informações geradas por você quando você:
1. Você efetiva seu cadastro e abre uma conta com o MI/GT ou simplesmente se inscreve para qualquer evento disponibilizado em nossas plataformas;
2. Se inscreve em nosso boletim informativo ou qualquer outra lista de correspondência,
3. Responde pesquisas;
4. Envia um formulário para solicitar suporte ao cliente ou entrar em contato com a MI/GT para qualquer outra finalidade.
Além disso, em alguns casos,
coletamos as informações referentes ao seu desempenho na corrida. Quando
coletadas, essas informações estarão disponíveis para você através de nossas
plataformas, acessíveis com o seu login e senha previamente cadastrados.
Informações técnicas
Quando você visita nossos sites, coletamos informações que os navegadores da web, dispositivos móveis e servidores disponibilizam, tais como:
1. Endereço de protocolo de internet;
2. Tipo de navegador;
3. Idioma de preferência;
4. Fuso horário;
5. URL de referência;
6. data e hora de acesso;
7. Sistema operacional;
8. Fabricante do dispositivo móvel ou fixo;
9. Informações de redes sociais; e
10. Informações da rede móvel.
Incluímos essas informações em
nossos arquivos de registro para entender mais sobre os usuários dos nossos
sites e aplicativos.
Informações de pagamento
As informações financeiras de pagamento
e efetivação da operação por qualquer canal que seja, (boleto, cartão, canais
de pagamento) não são armazenados nos servidores da MI/GT.
Finalidades para o
uso das informações
Além das finalidades mencionadas acima, poderemos usar suas informações para os seguintes propósitos:
Para se comunicar com você (por
exemplo, através de e-mail) sobre os eventos para os quais você se inscreveu,
alterações desta Política de Privacidade, alterações dos Termos de Uso ou
outros avisos importantes;
Para manter você informado sobre corridas futuras, envio de convites, ofertas,
promoções e outras informações que acreditamos ser de seu interesse;
Para facilitar o seu cadastramento em suas próximas corridas;
Para pedir que você participe de pesquisas ou para solicitar feedback sobre
nossos serviços;
Para entender como os usuários usam nossos produtos e serviços;
Para monitorar e prevenir problemas e para aprimorar nossos produtos e
serviços;
Para oferecer suporte, analisar e aprimorar nossas interações com clientes;
Para detectar e evitar transações fraudulentas e outras atividades ilegais,
relatar spam e para proteger os direitos e interesses do MI/GT de usuários
de nossos serviços, de terceiros e do público em geral;
Para atualizar, expandir e analisar nossos registros, identificar novos
clientes e fornecer produtos e serviços que possam ser de seu interesse;
Para analisar tendências, administrar nossos sites, rastrear o comportamento
dos Corredores a fim de entender o que os Corredores estão procurando e para
melhor ajudá-los;
Para monitorar e aprimorar campanhas de marketing e fazer sugestões relevantes
para o usuário.
Para criar uma base de dados sólida, utilizando os dados coletados para criar
estatísticas com base no comportamento dos Visitantes.
Com quem
compartilhamos suas informações
A MI/GT não é a destinatária
final de suas informações. As informações fornecidas por você e as informações
geradas por você são disponibilizadas ao Organizador do evento, responsável
pelo armazenamento e pela segurança de tais informações.
A MI/GT mantém em seu banco de
dados apenas as informações essenciais para o desenvolvimento de sua atividade
e as decorrentes de obrigações legais, fiscais ou oriundas de ordem judicial
específica.
Compartilhamos suas informações
apenas das formas descritas nesta Política de Privacidade e somente com as
partes que adotam medidas adequadas de confidencialidade e segurança.
Exigimos que todos os funcionários
e prestadores de serviço da MI/GT sigam esta Política de Privacidade para
informações pessoais que compartilhamos com eles.
Pode ser necessário o
compartilhamento de suas informações pessoais e informações geradas com
provedores de serviços terceirizados, como parceiros de marketing e
publicidade, provedores de análise da web e processadores de pagamento. Esses
prestadores de serviço são autorizados a usar suas informações pessoais apenas
conforme necessário para prestar esses serviços a nós.
Transferência Internacional
Para todos os fins de direito, você declara estar ciente e de acordo que, em alguns casos, poderemos transferir os seus dados para outros países.
Os dados poderão ser transferidos para garantir a cooperação jurídica internacional entre os países ou para atender os interesses legítimos da MI/GT ou de terceiros que não sejam sobrepostos por seus interesses de proteção de dados.
A transferência
internacional de dados somente será realizada para países que oferecem um nível
de proteção equivalente ao estabelecido pela legislação aplicável a cada
caso.
Seus direitos
Quando confiamos no seu
consentimento como base legal para proceder com a coleta dos dados, você tem o
direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Você pode cancelar o recebimento de boletins informativos e outras mensagens não essenciais usando a função "cancelar inscrição" incluída em todas essas mensagens. Entretanto, você continuará a receber notificações e e-mails essenciais para a nossa prestação de serviço.
Você pode desativar os cookies do navegador antes de visitar nossos sites. No entanto, se você fizer isso, talvez não seja possível usar certos recursos dos sites de modo adequado.
Você tem o direito de acessar (e obter uma cópia, se necessário) das informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo a fonte, a finalidade e o período de processamento das informações.
Você tem o direito de atualizar as
informações que mantemos sobre você ou de corrigir qualquer imprecisão. Com
base na finalidade para a qual usamos suas informações, você pode nos instruir
a adicionar informações suplementares sobre você em nosso banco de dados.
Você tem o direito de solicitar que
suas informações pessoais sejam excluídas em determinadas circunstâncias, como
quando elas não forem mais necessárias para o propósito para o qual foram
coletadas originalmente.
Você também tem direito de solicitar a restrição do uso de suas informações em determinadas circunstâncias, como quando você se opõe ao uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
Você tem o direito de transferir suas informações para terceiros em um formato estruturado, comumente usados e legível por máquina, em circunstâncias em que as informações são processadas com o seu consentimento ou por meios automatizados.
Você tem o direito de se opor ao
uso de suas informações em determinadas circunstâncias, como o uso de suas
informações pessoais para marketing direto.
Você tem o direito de reclamar com
a autoridade de supervisão competente se tiver alguma queixa contra a maneira como
coletamos, usamos ou compartilhamos suas informações. Este direito pode não
estar disponível para você se não houver nenhuma autoridade supervisora que
lide com a proteção de dados em seu país.
Para exercer qualquer um desses
direitos, você deverá entrar em contato diretamente com o Organizador da
corrida, detentor de tais informações e responsável por tomar tais
providências.
Em caso de dúvidas, você pode
entrar em contato utilizando-se do nosso atendimento pelo canal
https://minhasinscricoes.com.br/pt-br/faleconosco
Retenção de
informações
Podemos reter suas informações
pessoais enquanto for necessário para os fins descritos nesta Política de
Privacidade. Às vezes, podemos reter suas informações por períodos mais longos,
conforme permitido ou exigido por lei, para executar nossos contratos,
regularizar questões relacionadas a impostos, contabilidade ou para cumprir com
outras obrigações legais.
Quando não tivermos mais qualquer
necessidade legítima de processar suas informações, excluiremos ou
anonimizaremos suas informações em nossos bancos de dados.
Além disso, alguns dados poderão
continuar em poder da MI/GT para análise estatística e desenvolvimento de
estudos específicos, sempre com o intuito de prestar um melhor serviço aos
nossos usuários.
Medidas de Segurança
Para proteger suas informações
pessoais a MI/GT adota precauções razoáveis e segue as melhores práticas
do mercado para certificar que elas não serão perdidas inadequadamente,
usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Sempre que necessário, suas informações serão anonimizadas ou até mesmo
criptografadas.
Além disso, a MI/GT mantém um
acesso controlado sobre as suas informações. Apenas pessoas autorizadas podem
ter acesso, sendo que todas assinaram termo de confidencialidade sobre as
informações acessadas.
Encarregado pela
proteção de dados
Nomeamos um Encarregado pela
proteção de dados para supervisionar nosso gerenciamento de suas informações
pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Se você tiver dúvidas ou
preocupações sobre nossas práticas de privacidade com relação às suas
informações pessoais, você pode entrar em contato com nosso responsável pela
proteção de dados enviando um e-mail para https://minhasinscricoes.com.br/pt-br/faleconosco escolhendo o evento
Proteção de Dados.
Mudanças na Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode
passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta
página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam
feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, te enviaremos
uma cópia da nova política de privacidade e solicitaremos o seu consentimento.
Antes de usar informações para
outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos
sua autorização
Consentimento
Ao utilizar nossa plataforma, você
concorda de forma expressa com a Política de Privacidade contida neste
documento.
Consentimento de terceiro
Caso você esteja realizando este
cadastro por outra pessoa, você garante, por sua integral responsabilidade
civil e criminal, que você possui o consentimento livre, específico, informado
e explícito, do titular dos dados cadastrados de que os dados pessoais dele
sejam objeto do presente tratamento;
Nessa hipótese, caso você não
possua o consentimento do titular do dado, você não deve continuar com o
cadastramento.
TERMOS DE USO
Os Termos de Uso a seguir são
baseados nos princípios da Minhas Inscrições/Meus Ingressos (MI/GT ) e
representam os termos de serviço que regem nosso relacionamento com os
Usuários.
Sobre nós
A MI/GT é uma plataforma
digital que oferece um inovador sistema de inscrições, oferecendo a melhor
experiência para os Corredores e Organizadores de corridas.
Caso você não concorde com os
termos aqui descritos, por favor, entre em contato conosco para que possamos
saber sobre a sua insatisfação e reavaliar os nossos Termos de Uso. No mais, em
caso de desacordo, recomendamos você a não se cadastrar em nossa plataforma e
nem utilizar quaisquer de nossos serviços.
Importante notar que a MI/GT não
faz parte da organização da corrida. A atividade por nós desenvolvida diz
respeito apenas ao credenciamento dos Corredores, aquisição de ingressos e
controle de acesso.
Utilização dos serviços
Para utilizar os serviços da MI/GT ,
você precisará criar uma conta em nossa plataforma. Saiba mais acessando a
nossa Política de Privacidade.
Só é permitido o cadastramento em
nossa plataforma de pessoas em plenas condições de exercício dos atos da vida
civil ou de incapazes através de seus representantes legais.
Ao criar uma conta você concorda em
fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sobre si mesmo.
Se tivermos motivos que indiquem
que quaisquer informações cadastradas não são verdadeiras, teremos o direito de
suspender ou encerrar a sua conta, bem como nos recusar a prover quaisquer de
nossos serviços.
Qualquer erro, atraso, prejuízo ou
dano causado devido ao cadastramento de informações incorretas, incompletas ou
desatualizadas é de sua total responsabilidade.
Usuário e senha
Ao se cadastrar em nossa
plataforma, você criará uma senha de acesso. Essa senha é de uso pessoal e
intransferível.
Você é o único responsável por
manter a confidencialidade de seus dados de login e senha, criados no ato de
cadastramento.
Você é única e exclusivamente
responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta e se compromete a
notificar-nos imediatamente acerca de quaisquer usos não autorizados de sua
conta ou quaisquer outras violações de segurança.
A MI/GT não será
responsável por quaisquer perdas e danos resultantes de acessos não autorizados
ou uso de sua conta;
Suas obrigações
Ao adquirir qualquer um de nossos
serviços você se compromete a:
1. Inserir dados corretos, completos e atualizados. Caso
contrário, a compra poderá ser invalidada e você, caso queira, terá que fazer
uma nova compra, estando sujeito às condições e disponibilidade de
ingressos/inscrições nesse segundo momento;
2. Arcar com os valores cobrados na fatura de cartão de
crédito, caso essa seja a forma de pagamento escolhida;
3. Arcar com o valor total e integral do boleto e
paga-lo até a data do seu vencimento, caso o opte por esse método de pagamento.
Após a data limite de pagamento, o boleto deixa de ser válido para a compra e o
ingresso/inscrição não estará mais reservado para você;
4. Comprar os ingressos/inscrições apenas através das
plataformas de propriedade da MI/GT ou em pontos de venda
autorizados. A MI/GT não se responsabiliza e não atesta a veracidade
ou confiabilidade de ingressos/inscrições adquiridos via terceiros, outros
sites ou qualquer ponto de venda não autorizado;
5. Fornecer todas as informações e documentos que forem
solicitados, caso seja necessária alguma validação da compra por parte da MI/GT
ou do processador de pagamentos;
6. Caso tenha adquirido ingressos/inscrições utilizando
cartão de crédito, ter em mãos na entrada da corrida um documento de identidade
com foto do titular do cartão ou o cartão utilizado na compra;
7. Promover a segurança do ingresso a partir do momento
em que ele está em sua posse, não o divulgando ou permitindo o acesso, de
nenhuma maneira, de terceiros a ele;
8. Arcar com a taxa eventualmente cobrada pela
processadora de pagamentos para fins de saque do crédito decorrente do estorno
no caso de cancelamento da compra; e
9. Isentar a MI/GT de qualquer responsabilidade
sobre a realização das corridas para as quais foram adquiridos
ingressos/inscrições. A MI/GT não é organizadora da corrida. Apenas
fornecemos a plataforma para que os Organizadores vendam seus
ingressos/inscrições e gerencie seus participantes.
Ingresso / Inscrição
Após a confirmação de pagamento,
suas credenciais para ingressar na corrida contratado estarão disponíveis em
sua conta.
Para ter acesso ao ingresso, basta
logar em sua conta por meio do nosso site.
Os ingressos/inscrições também
poderão ser enviados em formato eletrônico (PDF) ao e-mail indicado por você ao
realizar o seu cadastro.
Além das formas de entrega
descritas acima, os ingressos poderão ser retirados na entrada da corrida, em
lugar indicado pelo Organizador.
Pagamento
A MI/GT não promove
nenhum ato de pagamento e recebimento de valores. A transferência de valores
processamento de pagamentos referentes às vendas de ingressos/inscrições é
feita por uma plataforma externa.
Cancelamento e reembolso de
transações
É de responsabilidade do
Organizador comunicar aos Corredores sua própria política de cancelamento, que
deve ser compatível com o período máximo de reembolso permitido pelo Código de
Defesa do Consumidor e solicitar, quando considerar necessário, o cancelamento
da transação através das ferramentas presentes na plataforma;
Direito de imagem
Para todos os fins de direito, você
autoriza a MI/GT a utilizar a sua imagem e fotografias, sem qualquer
tipo de restrição e remuneração.
Exclusão da Conta
A MI/GT, a seu exclusivo
critério, poderá cancelar sua conta e remover qualquer e/ou todo o conteúdo
criado por você através da plataforma, a qualquer momento e por qualquer
motivo, incluindo, sem limitação, se verificarmos que você violou estes Termos
de Uso.
Limitação de responsabilidade
A MI/GT não produz e nem
organiza a corrida. As corridas vendidas através da nossa plataforma são
disponibilizadas por Organizadores que utilizam os serviços oferecidos
pela MI/GT para a venda de seus próprios ingressos/inscrições e
gestão de seus participantes;
Não participamos da produção das
corridas cujos ingressos/inscrições são vendidos através de nossa plataforma e
não somos responsáveis, sob quaisquer circunstâncias, por eventuais perdas e
danos relacionados à compra de ingressos/inscrições e à participação em
corridas que utilizam os nossos serviços;
A MI/GT não será
responsável, sob quaisquer circunstâncias, por eventuais perdas e danos
relacionados ao uso de nossos serviços. Nos reservamos o direito de modificar,
suspender ou descontinuar temporariamente os serviços que prestamos.
Transferência Internacional
Os dados coletados poderão ser
transferidos internacionalmente para garantir a cooperação jurídica
internacional entre países ou para atender os interesses legítimos da MI/GT,
do Organizador e o seu próprio interesse, sempre respeitando os direitos dos
Titulares dos dados e o nível de segurança adequada, compatível com o presente
contrato.
Disposições Gerais
A MI/GT não se
responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo com envio de informações ou de
conteúdo publicitário que não tenham sido disparados pela própria MI/GT;
Os Termos de Uso não geram qualquer
direito de exclusividade, a menos que as partes venham a firmar acordo escrito
nesse sentido, bem como nenhum outro direito ou obrigação diverso daqueles aqui
expressamente previstos;
A eventual tolerância quanto a
qualquer violação dos termos e condições do contido neste domínio será
considerada mera liberalidade e não será interpretada como novação, precedente invocável,
renúncia a direitos, alteração tácita dos termos contratuais, direito adquirido
ou alteração contratual;
A comunicação com a MI/GT deverá
ser realizada pelos canais de atendimento indicados e disponibilizados em
nossas plataformas.
Foro
As partes elegem o Foro do
domicílio da sede da MI/GT como o competente para dirimir quaisquer
pendências decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer, por mais
privilegiado que seja.
Consentimento
Ao utilizar nossa plataforma, você
concorda com os Termos de Uso contidos neste documento.
Consentimento de
terceiro
Caso você esteja realizando esta
contratação em nome de outra pessoa, você garante, por sua integral
responsabilidade civil e criminal, que você possui o consentimento, livre,
específico, informado e explícito, da pessoa quem você está
representando;
Nessa hipótese, caso você não
possua o consentimento do representado, você não deve continuar com a
contratação.